『ご連絡ありがとうございました。写真をありがとうございます。きれいに彫っていただいて、きっと喜んでくださると思います。おっしゃってたようにロゴを入れてよかったです。
本日、取引先よりお礼の電話をもらいました。大変喜んでおられました。 』
Tさま
『ご連絡ありがとうございました。写真をありがとうございます。きれいに彫っていただいて、きっと喜んでくださると思います。おっしゃってたようにロゴを入れてよかったです。
本日、取引先よりお礼の電話をもらいました。大変喜んでおられました。 』
Tさま
「この度は、突然なお願いを引き受けて頂きありがとうございました。
期日間近なのに対応して頂き本当にごめんなさい。本当にありがとうございました。従業員に記念になるものと思い、これだ‼︎ 電話して良かったです。
迷惑おかけしましたが、又お願いします。」
堀田様
「ご連絡が遅れてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
私の方も仕事で家を空けており、昨日、閉店となる最後の日に、お店の方にお渡しできました。
まさかとは思いましたが、泣いて喜んで頂きまして、私も最後は笑顔でお礼をと思ったのに、貰い泣きしてしまいました。
このような素敵な思い出を作って頂き、ありがとうございます。」
Oさま
「お世話になります。 先日は心温まる商品を作ってくださり、本当にありがとうございました。
先方も大変喜んでいて、会社(社長室)に置かせてもらいますとのことです。
これもひとえに、アトリエピジョンの皆様の御蔭様です。
類似した商品は他のお店にもあったかもしれませんが、アトリエピジョン様で購入し
て本当に良かったなと心からそう思います。出会えた奇跡にプライスレスな作品に心から感謝しています。
贈った相手も本当に喜んでくれていますし、これからも大事に使ってくれると信じて
います。世界でたった一つの贈り物を送れたことに、心から感謝申し上げます。ありがとうございました。」
Aさま
————
最初のご依頼時から、思いをいろいろとお聞かせくださって
一緒に贈り物を製作している気持ちになれました。
彫刻内容に関しても、Aさまの思いをお伺いできてとても参考になりました。
こちらこそありがとうございました
<アンケートより>
Q.ご購入前について:貴社というよりは、ネット購入での不安があり、悩んでいました。就任祝いの贈り物だったので、胡蝶蘭等の他商品も検討していました
Q.ご購入の決め手:他の商品のより、品質が良いと思ったのと、予算以内だったので選びました。
Q.お役に立ちましたか:親切且つ丁寧なご対応を頂き、とても気持ちのよい取引をさせて頂きました。それと、何と言っても贈呈先の方に とても喜んで頂けたのが、良かったです。
高山様
——-
こちらこそ丁寧なご対応いただきありがとうございました。
ネットだけではわかりづらい中、早いレスポンスで丁寧でたくさんの心遣いを学ばせていただきました。
先様に喜んでいただけたのも、こういった細やかな心配りもあってだと思います
カーヴ世界時計(彫刻はサンプル例です)
『この度は、急なご依頼にも関わらず、 迅速に対応していただきありがとうございました。 デザインの変更も快く受けてくださり大変助かりました。
周年パーティーで、 無事社長にプレゼントすることができました。
社長も喜んでくださり、社員からもロゴ入りが好評で、 安心しました。現在は、受付に飾っています。』
『先日、無事に就任祝賀会を開催することができました。
おかげさまで、会長のプレゼントは大成功で、彫刻を見てとても感動しており
秒針の飛行機をとても気に入って喜んでおりました。
こんな素敵なものもらったことないよ~と喜ぶ姿を見ることができ、こちらの商品を選んでよかったなと 改めてお礼申し上げます。』
Oさま
先日、先方からお慶びの電話戴きました! 何を贈ろうか、色々迷ってましたが アトリエビジョン様に出会えて 本当に良かったです。 また、機会が有りましたら ギフトの依頼させて下さい!
O様
「先程商品が届きました!
綺麗な包装で、リボンもほどけないようにして頂き、メッセージカードもすごく可愛く、写真見た限りすごく綺麗な仕上がりになっており大変大変満足しております。
就任決定後、すぐにお渡しし大変喜んで頂き、私たちも喜びを共有することが出来ました。
アフターフォローまで有難うございます。」
Fさま
————————
彫刻したメッセージは短いものでしたが、
それだけに思いがそこに深く込められているように感じました。
やりとりごとにお気遣いの言葉までいただいて、とても嬉しかったです
「ご丁寧にありがとうございます。
無事に会も終わり、幹事としてホッとしています。
たまたまの出会いではありましたが、
何回かメール等のやりとりの中で、お任せしてよかった。
と思っております。ありがとうございました。」
Mさま
————————–
ご開業お祝いでよくご利用いただいている振り子時計。
落ち着いた雰囲気にも合うからでしょうか、
医療関係の方にもよくご利用いただいています。
刻まれたメッセージを見るたびに
この日のことを思い出すことでしょうね。
贈り主様のお名前は、その思いとも結びつくので
ぜひいれておきたいところです
<アンケートより>
Q.購入前のお悩み :お渡ししたいコンセプト通りの品でしたので、悩みはありませんでした
Q.購入後のご不安など:丁寧なメール対応で不安は全くありませんでした
Q.お役に立ちましたか:おそらく喜ばれると確信してます
Q.その他ご意見、あったらいいな:デザイン的に言葉は英語表記が良いと思いますが、英訳までしてもらえればと思いました
Rさま
「先週(6/18)、プレゼントをしましたところ、先方に大変喜んでいただけました。
『自分の机に置いて、宝にする』とも言われておりました。
大変良い商品を選ばせて頂いたと思っております。」
中西様
「先日、恩師に同窓生として商品を渡すことができました。 大変、喜んでいただきました。 一緒にプレゼントした仲間からも好評でした。 いろいろお世話いただきありがとうございました。」
Sさま
<アンケートより>
Q.ご注文前のお悩みは:記念に残る品物で先方に喜んでもらえる品物を選びたかった。
Q.ご注文時の不安事項など:彫刻されるので原稿に間違いがないか細心の注意が必要と思い緊張した。
Q.ご購入の決め手:彫刻されるので原稿に間違いがないか細心の注意が必要と思い緊張した。
「とても素敵な贈物に仕上げていただきありがとうございます。 彫刻を施すことで、なんだか暖かみまで感じられるようです。
この度は大変お世話になりました。 先方から早々にお礼の連絡を頂きました。デザインも大変気に入ってもらったようで、こちらも嬉しい限りです。」
「とても丁寧で心のこもったサービスをご提供頂けて、大変満足しております。 お贈りした先方もとても喜んで下さって、早速オフィスに置いて下さっているようです。
サプライズでのプレゼントだったのですが、賛同して費用負担をしてくれた人たちからも御礼を言ってもらえて、とても幸福なひと時を過ごすことが出来ました。どうもありがとうございました。」
Oさま
<アンケートより>
Q.ご購入前のご不安など:どういう贈り物がふさわしいか、失礼にあたらないか、分相応な価格か、といっ たこと。
Q.ご購入の理由:私の一目ぼれです
Q.あったらいいな:当初、「ブルーアース」のデスククロックを個人で送ろうかと迷ってたのですが、 ちょっとした振動で落ちて割れそうだったので、恐くてやめました。
そうはならない工夫などあれば(説明文になかったもので)、そちらにしてたか
もしれません。
今回は、高価な商品を買うために賛同者を多く募ったのですが、それはそうして
かえって良かったと思っています。
とても良い物を作っていただき本当に感謝してます!!
ありがとうございます!!
相手方の社長様にも喜んでもらえました☆
Hさま
<アンケートより>
Q.購入前のご不安など: どんな物を差し上げたらいいかわからなく悩んでいました。サイトを色々見させていただいて安心と信用さらに期待もふくらみました。
Q.ご購入の決め手は:一目ぼれのようにもう他の物が目に入らないくらい惚れてしまったからです(*^_^*)
Q.お役に立ちましたか:大変 満足しています。それよりも感謝の気持ちでいっぱいです!!
Q.このように毎回親切にメールや発送まえに写真も載せてもらえたり。
真心が伝わってきました!!すごく感謝しています!!
この度はありがとうございました。
お客様にも喜んでいただき、よい贈り物ができました。
<アンケートより>
Q.ご購入前の不安など:どのような贈り物がお客に喜ばれるのか。
Q.ご購入の決め手: 商品のデザインが良かった。 贈り物に対してどのようなものが喜ばれるかやメッセージなど説明が豊富 だった。
「この度は素敵な品を作製して頂き、ありがとうございました。
明日先方へお渡しする予定ですが、きっと喜ばれると思います。」
Kさま
<アンケートより>
Q. ご購入の決め手:記念の品として残るという点と、メッセージを入れてもらえると
いう点
Q.お役に立ちましたか:仕上がりが早くて便利だった
Q.あったらいいな:品物をお渡しした後の持ち帰り袋をつけてほしい
「社長就任という新しいスタート 中央に社長が立ち、私たち社員が一分一秒と針を動かし、 これからも会社の歴史を一緒に刻んでいってほしいという思いから 作品を選ばせていただきました。 とても可愛らしくラッピングされ、何よりも側面に社長就任の日付・名前が彫刻 されていたのでとても喜ばれていました。
注文の際もすばやい対応をしていただきありがとうございました。」
Yさま
<アンケートより>
Q.ご購入の決め手など:花は枯れてしまいますが、一生に一度の記念に形に残るものをあげたいと思っていました。デザインの良さと、側面に記念になる日付・名前を彫刻してもらえたから。
Q.お役に立ちましたか:とても喜んでもらうことができ、仕事中も机に置かれて見ています。
<アンケートより>
Q:ご注文前のご不安など: 社長就任の祝いに、今までは胡蝶蘭、紅白ワインなどお送りしていましたが、逆にいただく立場を経験すると、たくさんの胡蝶蘭が届いたりしてもと。ワインも好みがあるのでどうか?と。
Q.ご購入の決め手:商品の中で、クリスタルの青い地球儀のインパクトが大きかったので。 ご対応に提案などの親切さやアドバイスなど思いやりがとても感じられました。 ビジネスの上での価格表示、入金後の作業開始、工程面の表示の明確さに信用と正直さを感じ、不安感が少なかったので。
Q.お役に立ちましたか?:受け取られた方の感想をまだお伺いする機会を得ていませんが、邪魔にならないサイズで「経営理念が彫られている」ので、 きっとデスクの上に置かれているのではと思います。
Q.あったらいいな:ワイングラスとワインのセットとかクリスタルを置く敷物などをセットのように、同梱できるおすすめ品もあったら、取りよせしてご提案など、いかがでしょうか?
「検索」がより多くの方の目に触れるといいですね。 また、口コミもいっぱいあるといいですね。
熊本 S様
「ご連絡が遅くなってしまいましたが、先日無事に品物が届き、
本人へと贈呈させていただきました。
重厚感のある、素敵な時計に出来上がっており、
本人にも大変喜んでもらうことができました。」
Nさま
「お世話になります。
先日は迅速な対応、誠に有難うございました。
先方様でも喜んでいただいていると思います。」
Sさま
<アンケートより>
Q.なにをお探しでしたか:名入れ
Q.ご購入の決め手:名入れの種類、対応の早さ
Q. お役に立ちましたか:予定通りの日程でお渡しすることができました。
Q.あったらいいな:先日ご紹介いただいたポエムなど、メッセージカードスタイルで同梱できればよいのではと思いました。
<アンケートより>
Q.ご不安他:名入れをできる記念品を探していた。
Q.購入の決め手:購入が名入れ含めて短期間だった。商品がイメージに合った。
Q.お役に立ちましたか:役に立った。非常に喜んでもらえた。
Q.あったらいいな:今回購入した商品にペンホルダーや名刺立てのついたもの。
「この度はお世話になりました。仕上がりの写真も分かりやすくて、とても良いお品をお送りできたこと、喜んでおります。
先ほど、贈り先様から電話を頂き、たいそう気にいって頂けたようで、
応接に飾って記念にしますとおっしやって下さいました。」
Mさま
<アンケートより>
Q.ご不安など:記念になって喜んでいただける品物はないかと考えておりました。
Q.お役に立ちましたか: 迅速丁寧にご対応いただき、先方も喜んで下さってので助かりました。
その節は有難うございました。
<アンケートより>
Q.ご不安は?:協力会社ですが、社長宛の贈り物になるため、失礼にならないよう気を使いました
Q.購入の決め手: 社長就任祝いに人気との文言をみて決めました
Q.お役に立ちましたか: 彫刻入りを喜んで頂けました
Q.あったらいいな: 受取人別の人気ベスト3なんかがあれば、有り難いです
運送業、Nさま
「この度はとても素敵な贈り物ができてとても嬉しく思います。
手書きでお手紙も入れていただいて、とても温かい気持ちに なりました。ありがとうございます。
プレゼントを渡した弊社社長も大変喜んでおり、早速社長室に 飾っていただいています。」
Yさま
<アンケートより>
Q.当初のご不安は:就任祝いには何がふさわしいのか?何を贈ると失礼にあたらず、 相手に喜ばれるのか?を悩みました。
Q.その後のご不安は:今回は、急いでいた(注文から約1週間で手元に欲しかった)のもあり、 在庫があるのかも含めて、間に合うかどうかが一番不安でした。 商品については写真でイメージがわかりましたし、刻印文字も校正が できるとのことで不安はありませんでした。
Q. お役に立ちましたか:上司もとても喜んでおり、大変感謝しています。 また、連名で渡した部署のメンバーも、写真で賛同はいただいていましたが 渡したその場で実物を見て「いいね!」と口をそろえて言ってもらえたので 安心しました。
Q.あったらいいな:商品と一緒に手書きのお手紙を入れていただいたのはとても嬉しかったです。 また、素敵なはがきも入れていただいて、ただの通販ではなく、とても気持ちの こもったやり取りをさせていただけたことに感謝しております。
「先日はありがとうございました。
制作していただきました記念品は手元に無事届き、
先週末の就任パーティで渡すことができました。
出身大学から離れて道を切り開いてきた彼でしたので
自宅で一泣きさせたようです。
他の同期生も喜んでくれています。
いいものをありがとうございました。」
Oさま
<アンケートより>
Q. ご購入の決め手は?:写真が素敵だったから、出来上がりが速かったから。
Q. お役に立ちましたか:6名から贈りましたが、写真を見てもらうことで、集まる時間がない中、贈り物の一つとして決定できました。贈り先の先生からも、カッコいい!大切に使わせて頂きます!と大変喜んで頂きました。ありがとうございました。
福岡:E様
「お世話になります。商品の方は、取引先にお渡しして大変喜ばれました。有難う御座います。」
福岡:Hさま
<アンケートより>
Q. ご購入の決め手は?:インターネットにて商品を確認した時に自分が受け取ったら嬉しいと思ったから
Q. お役に立ちましたか:大変喜ばれていましたので満足しています
Q. あったらいいな:地球儀の、日本地図版なんてどうですか
Q.その他なんでも:サービスの対応がとても良くてこちらも気持ちよく対応出来ました
——————————————————
喜んでいただけて、私どもも嬉しいです。
贈り主様の思いや先様との絆があってこそと思います。
こちらこそ、大切な贈物をお任せいただきありがとうございました。
「 いやあ!!!
素敵です!!
良いです!!
きっと喜んでもらえると思います。」
お世話になった方へ
ご縁をいただいた10年を記念しての贈物にご利用いただきました。
——————————————————
彫刻するメッセージ一つ一つ大切に選ばれていたことに感動しました。
先様に喜んでいただければ何よりです。
(アトリエピジョン 店主)
「このたびは大変お世話になりました。品物も満足のいくもので、退職者からもとても喜ばれました。
ありがとうございました。
また、納品まできめ細やかな対応をしていただき、気持ちよく
購入することができ、その点でも感謝しています。」
退職者へのお祝いにご利用いただきましたかたからの
メッセージです。
<後日のアンケートご回答より>
Q. ご購入の決め手は?
デザインが良く、価格も手頃だったため
Q. お役に立ちましたか
退職者の記念品としてとても喜ばれました
(K様)
院長交代就任のお祝いにご依頼いただきました
「めっちゃ喜んでもらえました。
丁寧な対応にも感謝です。」
<後日のアンケートご回答より>
Q. ご購入の決め手は?
予算内で希望の商品が購入出来たから
Q. あったらいいなと思うサービスは?
壁掛け時計とかいいなあーと思いました。
(奈良/T様)
——————————————————
イメージにこだわり持ってくださったことも
先様がお喜びになった要因かと思います。
そのような贈物のお手伝いが来たこと喜ばしく思います。
こちらこそ、メールのやり取りだけではわかりづらいところを
何度もお付き合いくださっていただきありがとうございました。
(アトリエピジョン 店主)